Curso TapRooT® Avanzado de 5 días para Capacitar a Lideres de Equipos de Investigación
El curso de 5 días está diseñado para investigadores de incidentes precursores o, de ser necesario, de incidentes mayores (los cuales pueden involucrar lesiones graves, fatalidades, daños mayores a las instalaciones, incendios y explosiones, o daños significativos al medio ambiente).
El curso cubre las Técnicas Esenciales de TapRooT® (SnapCharT®, Análisis de Salvaguardas, el Árbol de Causa Raíz®, y el Asistente de Acción Correctiva®), y las herramientas opcionales (Análisis de Cambio y Equifactor®) que se usan para investigaciones complejas. Además, el curso cubre técnicas avanzadas sobre como conducir entrevistas, como obtener información sobre los incidentes y como mejorar el rendimiento humano.
Se realizan ejercicios en grupo frecuentes usando el Software TapRooT® Software, para que los asistentes desarrollen las habilidades prácticas que les serán de gran utilidad cuando regresen a sus labores diarias.
Contenido del Curso
Día Uno (8:00 am a 5:00 pm)
Presentación de la clase e Introducción a TapRooT®
Vista General del Sistema TapRooT® – Que aprenderás en el curso
Introducción a SnapCharT® – Reuniendo la Información
Ejercicio SnapCharT® – Practica
Factores Causales – Identificando los errores
Root Cause Tree® – Eliminando la culpabilidad
Ejercicio Root Cause Tree® – Hazlo por ti mismo
Acciones Correctivas – Desarrollando las Correcciones
Ejercicio de Acciones Correctivas
Día Dos (8:00 am a 5:00 pm)
Sugerencias al usar el Software
Causas Genéricas – Problemas Sistémicos
Acciones Correctivas Mejoradas
Cómo preparar tu investigación
Cómo reunir la información
Cómo realizar la entrevista
Ejercicio de entrevista
Ejercicio de entrevista (RCA)
Día Tres (8:00 am a 5:00 pm)
Sistema de Administración y Cambio de Comportamiento
Equifactor®
Ingeniería Humana
CHAP & Ejercicio
Análisis de Cambio
Ejercicio de Análisis de Cambio
Cómo mejorar los procedimientos
Colocando todas las piezas juntas
Dirección de trabajo. Ejercicio
Día Cuatro (8:00 am a 5:00 pm)
El Riesgo del Factor Humano
Progreso Proactivo
Cómo efectuar auditorias usando el Análisis de Salvaguardas
Ejercicio: Martillo de Agua
Cómo Analizar Problemas de Entrenamiento
Cómo Calificar las Investigaciones
Cómo Presentar los Hallazgos a la Administración
Preguntas Frecuentes
Ejercicio Final – Inicio (SnapCharT®)
Día Cinco (8:00 am a 1:00 pm)
Análisis de Salvaguardas
Definir Factores Causales y Encontrar Causas Raíz
Causas Genéricas y Desarrollo de Correcciones
Presentaciones
Material del Curso provisto por TapRooT®:
Libro de Investigaciones Mayores TapRooT®
Libro TapRooT® Essentials
Hoja Laminada del Arbol de Causa Raíz TapRooT®
Diccionario del Arbol de Causa Raíz TapRooT®
Cuaderno de trabajo del curso
Guía del Asistente de Acciones Correctivas®
Al completar el curso, los asistentes recibirán un Certificado de Finalización y una subscripción de 90 días a la versión personal del Software TapRooT®, nuestro software en-línea que los asiste durante todo el proceso de investigación TapRooT® con eficiencia y facilidad.
Asiste al curso, regresa al trabajo y aplica lo aprendido para analizar accidentes, incidentes, casi accidentes, fallas de equipo, problemas operativos o problemas de calidad. Si no encuentras las causas raíz que previamente pudiste haber pasado por alto y si tu o tu gerente no concuerdan de que las acciones correctivas que has recomendado son más efectivas, solo regresa los materiales/software del curso y con gusto te reembolsaremos el costo total del curso.
